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RESPONSABLE DES COMMUNICATIONS ET SOUTIEN AUX OPÉRATIONS

Sous la supervision de la direction générale, en collaboration avec l’équipe de travail et les bénévoles et en concordance avec nos valeurs organisationnelles (respect, approche centrée sur la personne, travail d’équipe et excellence), la personne titulaire de ce poste exerce une fonction stratégique dont les principales activités requièrent de la polyvalence et du leadership. Il propose des solutions innovantes, afin d’assurer la croissance et le rayonnement de l’organisme. Le responsable des communications et soutien aux opérations agit comme personne-ressource pour différents dossiers à caractère professionnel et assiste l’équipe de direction et l’ensemble des employés de l’organisme pour tout
dossier relevant de sa compétence.


Le responsable des communications et soutien aux opérations assure les communications inhérentes aux activités de l’organisation et veille aux bonnes relations avec les partenaires de la région. Il est responsable de la gestion de ressources humaines sous sa responsabilité, incluant la gestion des bénévoles pour l’ensemble des services de l’organisation, de la réalisation et mise en œuvre d’un programme de reconnaissance et de l’assignation des mandats. Finalement, il supporte la direction générale dans la recherche et la mise en place de projets structurants et participe à l’élaboration de plans d’action.

Une lettre d’intérêt doit accompagner le dépôt du Curriculum Vitae
Durée de l’affichage : jusqu’au dimanche 13 avril 2025, à minuit

Responsabilités

Les communications

  • Assurer les relations publiques et la veille médiatique ;
  • Assurer un mode de veille quant aux activités déployées sur le territoire de la région de l’Outaouais, cibler les opportunités et réaliser un calendrier trimestriel ;
  • Assurer la cohérence de l’identité visuelle ;
  • Saisir les occassions dans l’actualité pour démontrer notre leadership et assurer notre notoriété ;
  • Créer, assurer et évaluer la gestion de documents et outils de communication, de marketing et promotionnels de l’organisation ;
  • Collaborer à la gestion des activités spéciales, telles que la semaines de reconnaissance des bénévoles, le prix Yolande Gravel, le mois de la sensibilisation à la maladie, la semaine des proches aidants, etc. ;
  • Assurer la programmation, le suivi et la mise à jour des réseaux sociaux ainsi que l’entretien et la mise à jour du site Internet ;
  • Assurer la réalisation du rapport annuel : le visuel, la rédaction et la collecte des données ;
  • En collaboration avec l’équipe de direction, élaborer un plan de communication et assurer sa mise à jour et son déploiement ;
  • Assurer les suivis auprès des différents partenaires de services, médiatiques et autres organismes de la région ;
  • Assurer l’organisation de conférences de presse, de lancements, de comités et de conférences en lien avec le rayonnement de l’organisation ;
  • Rédiger les lettres ou autres documents internes ou externes, notamment les infolettres, les publipostages et publicourriels.

Les opérations

  • Planifier et organiser le colloque annuel ;
  • Assurer la recherche de financement lié aux subventions, proposer des projets, élaborer les contenus ;
  • Analyser et proposer le budget lié à son mandat ;
  • Faciliter le développement et la mise en place des services de l’organisation ;
  • Entretenir des liens de collaboration étroits avec les employés de la Fédération et des autres Sociétés Alzheimer au Québec ;
  • Participer à différents comités, tant au niveau de la Fédération qu’au niveau régional, local et interne ;
  • Élaborer et assurer le respect et l’application des normes, politiques et procédures en vigueur ;
  • Collaborer avec la direction générale à la planification de projets spéciaux, d’événements et de promotion ;
  • Concevoir, coordonner et rédiger des documents (rapports, rapport annuel, politiques, etc.) ;
  • Établir, suivre et diffuser les rapports d’activités de fréquentation et participer aux analyses de rentabilité des services ;
  • Assurer une prise en charge du dossier d’entretien, les contrats liés à la maintenance et toutes autres responsabilités concernant les immeubles des deux points de services ;
  • Élaborer un plan de maintenance lié à la gestion des 2 points de services ;
  • Assurer la prise en charge et le bon fonctionnement des sytèmes de l’organisation : parc informatique, téléphonie, imprimantes etc.
  • Négocier et établir des partenariats et des ententes avec les différents fournisseurs concernant le dossier d’entretien et de maintenance et la gestion des systèmes de l’organisation, en plus de les évaluer périodiquement ;
  • Gestion de ressources humaines sous sa resposabilité, notamment et plus particulièrement l’adjointe-réceptionniste dans le cadre de ses tâches reliées au soutien aux opérations ;
  • Gestion des bénévoles : identification des besoins de l’organisation, assurer la fidélisation par différents programmes, tenir des rencontres d’équipe et assurer le recrutement ;
  • Accomplir toutes autres tâches connexes à l’emploi.
Exigences reliées au poste
  • Diplôme d’études universitaires dans une discipline appropriée combiné à 3 ans d’expérience ou toute autre combinaison d’études et d’expérience jugée pertinente ;
  • Expérience en organisation d’événements, d’activités de financement et de mise en place de partenariats ;
  • Expérience en gestion de projet ;
  • Bilinguisme essentiel (français et anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit ;
  • Expérience dans la gestion et le recrutement d’équipes bénévoles ;
  • Excellente connaissance et maîtrise des outils informatiques, tels que Office, logiciel de graphisme et logiciel de gestion de données ;
  • Un permis de conduire valide et l’accès à un véhicule peuvent être exigés ;
  • Bonne connaissance du milieu communautaire régional ;
  • Faire la preuve de l’absence d’antécédents judiciaires en lien avec l’emploi occupé.
Profil recherché

Le titulaire du poste joue un rôle clé au sein de la SAO et devra exercer un leadership positif en lien avec les valeurs organisationnelles de la SAO.

  • Excellente capacité organisationnelle, initiative, grande autonomie ;
  • Excellente capacité d’analyse et débrouillardise ;
  • Excellente gestion des priorités ;
  • Capacité à rallier des équipes de travail vers un même objectif ;
  • Capacité à combiner leadership et gestion ;
  • Capacité d’adaptation au changement permettant d’assumer plusieurs dossiers à la fois ;
  • Grand sens de l’intégrité, de l’éthique profesionnelle et de la loyauté ;
  • Capacité à respecter les délais serrés ;
  • Aptitude à l’innovation ;
  • Maturité relationnelle et en relations de travail ;
  • Capacité à gérer plusieurs projets à la fois ;
  • Excellente communication interpersonnelle et rédactionnelle ;
  • Disponibilité à travailler occasionnellement le soir et la fin de semaine.

À noter: Le masculin est utilisé uniquement pour alléger le texte et peut désigner aussi bien une femme qu’un homme.